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    商家如何利用短信群发来赢得客户的“认可”

    作者:未知 人气: 发布时间:2021-04-09 17:04:28
        最近,在刷抖音的时候,看到一个视频让我感触很深,这是一期综艺节目《初入职场的我们》,这个视频讲述的是一个零零后男生,名字叫做梁坚洛,老板董明珠面试,他选择了最高价的位子,呈现丝毫不紧张,敏锐的观察力,高情商,表达能力强,当董明珠问到要难倒所有面试生的时候,梁坚洛反客为主,表现得十分出众,让人敬佩。商家也是如此,想利用短信群发俘获更多客户的认可,犹如大家对梁坚洛的认可,必须要不断去创新,不断突破。
     
        <1>商家利用短信群发赢得客户的“认可”法①:站近客户,培养感情
     
        客户的生日以及各种节假日是联系自己客户的最佳时间,商家做短信营销不能错过这些机会,商家以自己产品的特色再结合节假日的热点,去编辑短信文案发送客户,同时不要忘记以关心客户的角度去写内容,换位思考往往更容易让客户认可自己和自己的产品,拉近距离,培养更进一步的客户关系。
     
        <2>商家利用短信群发赢得客户的“认可”法②:了解客户,针对群发
     
        萝卜青菜各有所爱,每个人的想法也是不同的,所以作为商家要去熟悉自己的客户,尤其是那种忠实的客户,更好好好待他们,针对他们的喜爱,分类不同类型的客户,然后去编辑短信内容,吸引客户的关注,让客户觉得这个商家是在乎自己的,自己是商家的朋友,只有这样子,客户才会对商家有新的认识,这个商家不是仅仅要去购买他的产品,而是希望成为我的朋友,给我带来快乐。
     
        <3>商家利用短信群发赢得客户的“认可”法③:钻研文案,实时群发
     
        时间的宝贵性,大家的知道的,商家在编辑短信文案,都有一种想法,就是觉得要在短信内容中表达出自己详细的活动,怕客户不了解,简而言之总觉得没有效果,实则,商家忘却了,人本能的好奇心,短信内容越简洁不但没有浪费客户阅读短信时间从而享受更多休息时间外,而且还激发了客户的好奇心,至于怎么激发客户的好奇心,就需要商家自己跟进产品的特色去编辑一些比较吸引客户好奇心的文案,即商家自己要去钻研文案,然后选择合适的时间点去发送,想必,商家这样子做的话,必然会赢得更多客户的“认可”。
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